Operation Winged Lion / Operace Okřídlený lev

Operation Winged Lion

On Tuesday, 11 March, Best Communications, on behalf of the British Embassy of Prague, proudly introduced the Winged Lion Memorial to commemorate the bravery of some 2,500 Czechoslovak airmen who fought with the Royal Air Force to free Europe from Nazi tyranny during the Second World War. The brainchild of our very own Mr. Euan Edworthy, the memorial will take shape in the form of a two-metre bronze lion and will be unveiled at a ceremony in Prague on 17 June.

From left: Plk. Jaroslav Hofrichter; Her Excellency Jan Thompson OBE, HM Ambassador to the Czech Republic; Colonel Andrew Shepherd, British Defence Attaché in the Czech Republic; sculptor, Colin Spofforth

“Operation Lion” began with a press conference held in Her Excellency Jan Thompson’s residence at the British Embassy in Prague, where a panel of four speakers consisting of Second World War RAF veteran, Plk. Jaroslav Hofrichter, Her Excellency Jan Thompson OBE, HM Ambassador to the Czech Republic, Colonel Andrew Shepherd, British Defence Attaché in the Czech Republic, and sculptor, Colin Spofforth, introduced and explained the inspiration behind the collaborative project. In addition to our keynote speakers, a pair of feline friends, (the Ambassador’s camera-ready cats), were present to welcome more than 30 journalists, including two Television crews who attended the mid-morning press conference, as a result of which, the Best team achieved over 70 outputs throughout key print and online media.

Following the morning’s activities, Best’s “lion squad” prepared for the evening’s VIP event hosted at Kbely Airport in cooperation with LOM Praha. The evening kicked off with a special “fly-past” entrance for several honored guests, including Her Excellency Jan Thompson and Czech Defence Minister Martin Stropnický, in a selection of vintage, single-engine aircrafts. Sponsors, military personnel, and special guests mingled and imbibed inside a spacious aircraft hangar prior to a series of brief speeches, the last of which previewing the sculpture itself delivered by the project chairman, Colonel Andrew Shepherd.

Czech Minister of Defense, Martin Stropnický and Her Excellency Jan Thompson speaking with Colin Spofforth, honored guest and sculptor of the Winged Lion Memorial 

“We have been truly overwhelmed by the positive response so far. This memorial represents a contribution to history that should not be forgotten and it is reassuring to know that so many of Brits are rising to the occasion to give proper credit, where credit is due,” said Euan. 

The official unveiling ceremony, held on 17 June, will be accompanied by a Spitfire fly-past and Beating Retreat by the Royal Air Force Central Band. The occasion will also be marked by the production of a TV documentary ‘They Flew for Freedom’ and the publication of a book by Nick Watson: Lions of the Sky. A second event will be held at the installment of a commemorative plaque in Bratislava the following afternoon.

Operace Okřídlený lev

V úterý 11. března Best Communications jménem britského velvyslanectví v Praze hrdě představila památník Okřídleného lva připomínající statečnost dvou a půl tisíců československých letců, kteří za druhé světové války bojovali po boku britského Královského letectva (RAF – Royal Air Force) za osvobození Evropy od nacistické tyranie. Památník, který je duchovním dítětem Euana Edworthyho, bude mít podobu dvoumetrového bronzového lva a bude odhalen 17. června v Praze při slavnostním ceremoniálu.

„Operace Lev“ byla zahájena tiskovou konferencí na britském velvyslanectví v Praze v rezidenci Její Excelence Jan Thompson, kde čtyřčlenný panel představil myšlenku společného projektu. Účastníky panelu byli plukovník Jaroslav Hofrichter, veterán britského Královského letectva z druhé světové války, Její Excelence Jan Thompson OBE, britská velvyslankyně v České republice, plukovník Andrew Shepherd, britský přidělenec obrany v České republice a sochař Colin Spofforth. Kromě hlavních řečníků přivítalo více než 30 novinářů včetně dvou televizních štábů na dopolední tiskové konferenci, jejímž výsledkem bylo přes 70 mediálních výstupů napříč klíčovými tištěnými i online medii, a rovněž několik kočičích přátel (fotogenické kočky patřící velvyslankyni).

The Ambassador's cat, making fast friends

Dopolední akci následovala večerní VIP recepce, kterou „lví tým“ Bestu připravil ve spolupráci s LOM Praha na vojenském letišti ve Kbelích. Večer zahájil speciální let historických jednomotorových letounů, kterého se zúčastnilo několik vzácných hostů včetně Její Excelence Jan Thompson a ministra obrany pana Martina Stropnického. Sponzoři, vojenské osazenstvo a další speciální hosté se družili v prostorném leteckém hangáru, kde byli následně svědky série krátkých projevů. V posledním z nich představil předseda projektu plukovník Andrew Shepherd náhled samotné sochy.

„Jsme ohromeni dosavadními pozitivními reakcemi. Památník představuje důležitou součást historie, která by neměla být zapomenuta a je potěšující vědět, že se tolik Britů chce podílet na uctění události, která si to opravdu zaslouží,“ říká Euan.

Kbely Reception

Památník bude odhalen 17. června při slavnostním ceremoniálu doprovázeném přeletem stíhacího letounu Spitfire a promenádou ústřední vojenské hudby RAF. Událost bude také zaznamenána v televizním dokumentárním pořadu nazvaném ‘They Flew for Freedom’ (Let za svobodu) a v knize Nicka Watsona s názvem ‘Lions of the sky’ (Lvi z nebe). Následujícího odpoledne bude v Bratislavě odhalena pamětní plaketa. 

Marketing on the edge / Marketing na hraně

Is your marketing on the edge or are you falling behind?

To be able to answer this question, we attended a panel discussion called “Marketing on the Edge” last week.

The discussion was introduced by Jan Penkala, CEO Acomware, who specializes in intelligent email marketing. In his presentation, he explained the differences between spam and an email, using his own inbox to demonstrate that many companies are very behind with their business offers. Seriously, how many pointless emails can you get in a day? How many of them do you open? Many of the companies try to circumvent the law by hiring telephone solicitors, who call to companies to ask for a contact allowing them to send a business offer. This isn’t even legal! – as  the contact to the relevant person is usually shared by a receptionist or an assistant. But, the person who receives the email didn’t actually agree with being addressed. If the email with the business offer isn’t personally addressed and you didn’t agree to receiving any emails from that company, it is considered spam.

Another interesting topic was the images use. Mrs. Gita Harkness from Profimedia discussed the advantages of purchasing images from photo banks, and she named possible sanctions for use of those not purchased for commercial purposes. It’s rather easy to unveil such illegal usage of images because, as we found out, the fine enforcers have special software that is able to detect not only specific images, but also its edited versions. Not to mention that around 40% of photographers allegedly monitor the usage of their photos on their own! Better to pay a few hundred crowns for an image than face a law suit for infringement of property rights or model release. And who seems to deal with these rights the most? None other than Angelina Jolie, who insists on personally approving every commercial use of her pictures. We were also amused by the rarity of the two unnamed travel agencies, which recently produced the same catalogue cover. This is what can happen when you don’t use a reliable photo bank, which even informs users about who and when the photos have been purchased in the past. 
 

Foto: enforum

The same rules also apply on social networks, which was the main topic presented by Roman Hrebecky, copywriter, content strategist, and lector. The liveliest discussion took place around this topic, regarding citing articles and sharing content on social networks. Now we know with certainty how to manage our corporate social networks, so that we don’t push copyright regulations. The discussion was also attended by Katerina Hrubesova, the Executive Director of the Association of Internet Advertising, who enriched the whole programme with her fitting comments and useful advice. She has 18 years of experience in advertising and media, and it was definitely noticeable.

Now we’re convinced that in the above mentioned areas, you can very easily push the boundaries of the law, ethics, and (un)written rules. But now we know how to stay ahead of the game and how to avoid unwanted trouble. Among the basic rules belong not using anything that you don’t own the rights for commercially, but also being aware of model releases, as well as the property release and, of course, spam! 

Je váš marketing na hraně, nebo za hranou?

Abychom si na tuto otázku sami dokázali odpovědět, zúčastnili jsme se tento týden panelové diskuse s názvem Marketing na hraně.

Foto: enforum

Diskusi zahájil Jan Penkala, CEO Acomware, který  se specializuje nejen na inteligentní emailový marketing.  Ve své prezentaci vysvětlit rozdíl mezi spamem a emailem a na emailech, které on sám denně dostává, ukázal, že některé společnosti jsou se svými obchodními nabídkami již opravdu za hranou. Tak schválně, kolik zbytečných emailů denně dostáváte vy? A kolik z nich otevřete? Mnohé společnosti se snaží obejít zákony tím, že si najímají telefonisty. Ti potom obvolávají firmy a ptají se na kontakt, na který mohou zaslat obchodní nabídku. Ani to ale vlastně není úplně legální cesta, protože kontakt na relevantní osobu většinou sdělí recepční či asistentka, ale dotyčný, který email dostane, s jeho zasláním osobně nesouhlasil. Jakmile tedy email s obchodní nabídkou není adresný a nesouhlasili jste s jeho zasláním, jedná se o spam.

Dalším zajímavým tématem byla problematika používání fotografií. Paní Gita Harkness ze společnosti Profimedia mluvila o výhodách nákupu fotografií ve fotobance a na příkladech uvedla, jaké postihy mohou čekat na ty, kdo použijí nezakoupené fotky k jakýmkoliv komerčním účelům. A takové nelegální využití fotografií vůbec není těžké odhalit, protože jak jsme se dozvěděli, mají vymahatelé pokuty speciální softwary, které umí najít nejen danou fotografii, ale také její upravené verze. Kromě toho si prý 40 % fotografů využití vlastních fotografií samo monitoruje! Asi se tedy opravdu vyplatí si za fotografii raději zaplatit pár desítek či stovek korun, než potom čelit žalobě za porušení vlastnického práva nebo práva vyfotografované osoby (tzv. Model release). A kdo tato práva řeší asi nejvíc? Je to Angelina Jolie, která trvá na tom, že bude osobně schvalovat veškeré komerční využití svých fotografií. Pobavil nás také kuriózní případ dvou nejmenovaných cestovních kanceláří, které měli velmi nedávno stejnou titulní fotku na svých katalozích. I to se může stát, pokud se neobrátí na spolehlivou fotobanku, která jí poskytne také informace o tom, kdy a kým již byla poptávaná fotografie použita.

Foto: enforum

Neméně aktuálním tématem byla správa sociálních sítí, o které krátce mluvil Roman Hřebecký, copywriter, obsahový stratég a lektor. Nejvíce diskutovanými tématy bylo samozřejmě citování článků a sdílení obsahů na sociálních sítích. Teď už tedy s jistotou víme, jak se na našich firemních sociálních sítích chovat tak, abychom se nedostali za hranu autorského zákona. Diskuse se zúčastnila také Kateřina Hrubešová, výkonná ředitelka Sdružení pro internetovou reklamu, která celý program obohatila svými trefnými komentáři a užitečnými radami, v reklamě a médiích se pohybuje již 18 let a je to znát.

Přesvědčili jsme se, že v každé z výše zmíněných oblastí se lze snadno dostat na hranu zákona, etiky nebo (ne)psaných pravidel. Teď už ale víme, jak zůstat před hranou a díky tomu se obloukem vyhnout nechtěným problémům. Mezi základní pravidla patří nepoužívat cokoliv, na co nevlastníte práva ke komerčním účelům, dávat si pozor zejména na zmiňovanou Model release a stejně tak Property release (chrání práva majitele budovy) a samozřejmě nespamovat!

KFC Turns 20! / KFC slaví 20. narozeniny!

KFC celebrated its 20^th birthday on the Czech market by renovating its Blaník store on Wenceslas Square.

KFC celebrated its 20th birthday on January 29th, 2014 at the Blaník store. For the occasion, KFC redesigned this store and implemented a brand new Order/Pick-up system – the first of its kind in the Czech Republic. This newly introduced cashier system divides the stations at which customers order and pick up their food – IT’S A MUST-TRY!

This particular restaurant has served over 15 million guests since the day it opened - which is about the same amount of people who live in the Czech and Slovak Republics combined - PRETTY IMPRESSIVE! Let’s take a look at what went on before the press conference and the big celebration…

The Best team, setting up

(We finished blowing up the balloons just as the first journalists walked in!)

Our special guest, magician, Richard Nedved, promptly arrived with quite an entertaining bag of tricks up his sleeve. The restaurant quickly filled up with more than 30 journalists who attended the press conference. They had plenty to discuss – 20 years worth of activities and information, to be exact – celebrate and taste. The journalists were served the best chicken specialties from KFC – women preferred the Twister, which is also the most popular item at KFC in the Czech Republic, and men gravitated toward the Grander and KFC bucket.

Journalists learned a lot at the conference – would you have ever guessed that over 30 thousand tons of chicken have been consumed over the 20 years? Or, that the first KFC store in Prague was visited by 5,000 customers the first day it opened!? And how about that KFC have served more than 160 million customers in the Czech Republic, which is significantly greater than the entire Russian population - UNBELIEVABLE!

KFC slavilo 20. narozeniny a modernizovalo „svůj“ Blaník na Václavském náměstí

Ve čtvrtek 29. ledna oslavilo KFC 20. narozeniny v pražské restauraci Blaník. Ta byla na počest výročí zmodernizována a byl tu jako v jedné prvních poboček zaveden zcela nový systém objednávání a výdeje produktů Order/Pick up, který rozděluje přijetí objednávky a její výdej na dvě stanoviště obsluhy – TO MUSÍTE VYZKOUŠET!

Tato restaurace od svého otevření obsloužila již 15 miliónů hostů – takže v podstatě celou Českou a Slovenskou republiku – úctyhodné číslo!!! Pojďme se ale společně podívat, co předcházelo této velkolepé oslavě kulatin KFC a tiskové konferenci – a možná přijde i kouzelník! Best tým se ujal organizace a příprav hned po obědě a vypadalo to asi takto.

Vše je připraveno a první novináři již jsou na místě! Můžeme začít.

A dorazil i speciální host – kouzelník Richard Nedvěd! Jeho super vtipné žerty zastavovaly i lidi, kteří jen procházeli kolem. V KFC bylo opravdu nabito! Na narozeninovou party dorazilo přes 30 novinářů. Na akci se hodně diskutovalo – 20 let na českém trhu nabízí přeci jen velký objem informací, oslavovalo a také ochutnávalo!  Všichni z hostů si pochutnali na nejoblíbenějších kuřecích specialitách mezi českými fanoušky KFC, hitem žen je Twistter, který je zároveň historicky nejoblíbenější KFC pokrm v České republice, a muži je nejčastěji následují s Granderem nebo KFC kyblíkem...

Během konference jsme se dozvěděli mnoho zajímavostí. Tipli byste si, že se za 20 let existence v KFC spotřebovalo 30 000 tun kuřecího masa? Nebo že první otevřenou restauraci v centru Prahy před 20ti lety navštívilo v den otevření 5 000 hostů? A co teprve fakt, že během celé existence KFC na českém trhu restaurace obsloužily více než 160 miliónů zákazníků, pro dokreslení je to například výrazně víc, než je současný počet obyvatel Ruska… NESKUTEČNÉ!

Digital Briefing and Social Media Trends for 2014

In December we participated in Digital Briefing 2014 to catch up with the essentials news regarding online environment and trend for upcoming year of 2014. It was quite hard to pick the most valuable information from whole day of inspiring and interesting presentations, discussions and briefings. Anyway here is the top 10 social media trends which are going to be absolute must in 2014.   

1. Mobile
Optimalization of website for mobile is going to be an absolute must. This means having responsive design (software which will make the website looking the same in any device) and thinking about how people interact with your business via mobile device. As a small business it's time to make the switch to a mobile site if you haven't yet, and think about ways that you can get in front of your customers through their phone. Yes, this includes Mobile Apps, SMS, and emails that are designed to be viewed on your cellular phone.

2. Facebook, Twitter and Google Plus
As Facebook, Twitter, and Google+ make it harder to get their pages and accounts found organically, getting your site right in front of your customers will be more valuable than ever. But do no worries, not only are niche sites highly targeted, they can also provide a much more affordable solution for advertising. In goral predictions are: Facebook will introduce new forms of highly targeted advertising, Twitter and Google+ will keep increasing, while Foursquare will struggle.   

3. Uncertain future of Foursquare

While there is more or less collective agreement social media will keep growing, forecast of Foursquare is quite contradictory and drives passionate discussions. Ones claim that niche social media will be increasingly more and more significant and it will be Facebook who will face problems while others object that Foursquare is too one sided and people will rather prefer “check-in” function of major platforms such as Facebook. Hmmm, let’s see.  

4. Blogging
Creating great content on a regular basis in order to improve your SEO and drive traffic to your site should be your number #1 priority. If you don't have a blog yet, it's time to start one. 

5. Spammy Content Will Be Eliminated Everywhere
It has already been happening on Google and now it's happening on Facebook. Spammy content is not going to get you anywhere, and the big sites are cracking down. Think rather about creating valuable content that resonates with your customers.

6. Google+ Will Grow Faster Than Ever
G+ might become new favourite social network. With the search benefits from Google and the increased user base, it's likely that your audience will be making the move from Facebook to G+. Being a step ahead of the game is a good idea. Plus, they are about to launch promoted posts (+Post ads). Thus, consider getting on Google+ as soon as possible.

7. Image-Centric Sites Will Continue To Rise
Instagram, Pinterest will keep growing and probably many more sites based around images will come about in 2014. While text is not dead, you need to think of ways to incorporate images into your strategy that compliment your written context.

8. Video Consumption Will Increase
Whether it's an educational video or an ad, consumers will look to video content to learn about businesses, brands and products. Video will continue to create meaningful relationships between business and consumers. Important to remember during video creation – it’s gonna be shared on social media platforms and watched on mobile device! 

9. Sharing Will Be More Important Than Ever
Social media sharing will be get ramped up and everyone will be doing it. While this is a good thing for getting your content shared, it also presents challenges to get found. The key here is to communicate to your customer directly and relevantly and you'll be found.  Plus, it's going to help your search rankings. So no worries and let’s go for it! 

 

Source Digit-ally.co.uk

10. Marketing Will Be About Adding Value

It's no longer about pushing yourself out there, it's about how you provide value to your customer that matters. Whether this is through blogging, video, or email marketing, in order for people to stay engaged, they have to perceive value.

2014 is going to be an exciting year. Regarding online marketing environment what was „should have“ in 2013 is gonna be „must have“ in 2014. Thus be sure to stay on top of as many of these exciting Social Media and Online Marketing trends as you possibly can, you won’t regret it!